[FALLSTUDIE] Umwandlung eines Unternehmensschulungskurses in ein Personalschulungshandbuch - Das Zeugnis von Daniele Iudicone (IMC Holding)

Über den Autor

So erstellen Sie auf einfachste Weise interne Business-Schulungshandbücher

Daniele Iudicone ist Eigentümer einer Holding, die alternative Energie- und Photovoltaikmodule an Villen und Einzelpersonen verkauft. Eine zentrale Figur in seinem Unternehmen ist die "Energieberater”Oder diese Person, die nicht nur in der Lage sein muss, an den Endkunden zu verkaufen, sondern auch eine echte für ihn zu machen Beratung über die optimale Konfiguration der verkauften Produkte. Es ist eine Figur, die reichlich benötigt wird Ausbildung intern und das entwickelt sich von Monat zu Monat, verbessert sich und wächst; Ebenso wächst die Anzahl der Informationen, die der Mitarbeiter kennen muss. In diesem Zusammenhang organisiert das Unternehmen jedes Jahr verschiedene Schulungen zur Schulung seiner Mitarbeiter. Diese Schulungen werden gefilmt, auf DVD transportiert und Trascrizioni Copy anvertraut, um dann in professionelle Handbücher im "Buchformat" umgewandelt zu werden.

Wie viel ist so etwas wert?

Stellen Sie sich vor, Sie sind der Unternehmer und kümmern sich persönlich um die interne Schulung Ihres Unternehmens, um die Figur des "Verkäufers" zu schulen - wir gehen davon aus. Der Unterschied zwischen dieser Art, Dinge zu tun, und der Art und Weise, wie es traditionell gemacht wird, besteht darin, dass "nur der Kurs belegt wird". Wissen an einem bestimmten Punkt zerstreut sich! Der Mitarbeiter, so sorgfältig er Ihnen auch zuhören kann, während Sie sprechen, wird jedoch in "x" Tagen Dinge vergessen haben. So funktioniert der menschliche Kopf.

Was Sie stattdessen verwenden können, ist, Ihre eigenen Götter zu erschaffen Schulungshandbücher Unternehmen, das in geordneter Weise alle Informationen enthält, die im Klassenzimmer behandelt wurden. Und wenn Sie es einmal getan haben ... es bleibt für immer bei dir! Ein bisschen wie in großen Unternehmen, ABER ohne all ihre investieren zu müssen Ressourcen.

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