Come trascriviamo gli argomenti tecnici | + Testimonianza

09/11/2018

La ripetizione affina la tecnica ( e cosa significa lato cliente).

A livello di testo, è difficile riuscire a scriverne uno perfetto e preciso, esattamente come volevi tu, al primo colpo: magari succede, ma non è detto.

Devo dire che spesso succede: al primo colpo, quasi tutti i nostri clienti si sono trovati d’accordo sui metodi testuali da noi utilizzati.

Ma non va sempre così.

Può succedere che un cliente ci dica: “Caspita, avrei preferito che il testo fosse scritto più in questo modo, magari usando questo tipo di tono…”. E altri commenti simili.

Di conseguenza, adattiamo il nostro modo di lavorare alle sue esigenze: il secondo lavoro andrà sicuramente meglio o, addirittura, sarà perfetto; il terzo, se il secondo non fosse stato ancora adeguato alle richieste del cliente, sarà sicuramente perfetto.

Il maggior valore lo hanno i nostri clienti ricorsivi.

Ciò significa che noi abbiamo il problema di farci conoscere, ma, quando le persone ci testano, tendenzialmente si fidelizzano.

Per questo i nostri clienti ricorsivi hanno il maggior valore: col tempo, ci specializzeremo e diventeremo sempre più bravi a scrivere i testi per loro.

Ti faccio un esempio.

Recentemente abbiamo acquisito un centro di ricerca (che non posso nominare per questioni di privacy), e, in futuro, scriveremo libri e manuali per questi ricercatori molto importanti a livello internazionale.

Essi trattano un argomento abbastanza complesso: la biologia.

Questo ambito usa termini molto tecnici: parti del corpo, funzionamenti, ricerche scientifiche, etc.

Sono argomenti specialistici molto complessi.

Beh, per questo nostro cliente noi destineremo una parte del nostro team di trascrittori e revisori, che si specializzeranno per fare quel tipo di testi e solo questa parte di team scriverà per questo centro di ricerca: studieranno i materiali, entreranno in contatto con i ricercatori e così via.

Questo perché, chiaramente, più lavoreremo insieme, più i nostri collaboratori diventeranno bravi a scrivere per quel cliente.

Ecco perché il maggior valore lo hanno i nostri clienti ricorsivi.