ESCRIT EQUIP

Treballa amb nosaltres

Animem a cada candidat a revisar els nostres documents corporatius sobre els valors de l’empresa abans de presentar una sol·licitud posicions obertes.

CULTURA I VALORS EN WRITELESS, SL

 Introducció  

La nostra primera missió és ajudar a la gent a ser més eficient a la feina en termes de producció de contingut escrit (llibres, manuals, textos ...). Som els primers servei transcripció professional i mitjançant enregistraments d'àudio / vídeo prenem els vostres discursos i els transformem en textos escrits ja reutilitzables per als vostres propòsits. Fins ara donem servei a 486 persones entre empresaris i pimes. El nostre desig és un dia arribar i entrar en el procés de creació de textos escrits - de totes les empreses italianes que vulguin produir contingut fàcilment escrit - i dels Manuals de totes les empreses que subministren formació. Per tenir èxit, però, dia rere dia hem d’invertir els uns en els altres, a començar del nostre equip intern, sobretot perquè som una empresa petita però de ràpid creixement. La nostra cultura és el pilar principal i el marc de referència que fins ara ens ha permès arribar millor a la nostra objectius organitzativa. I la forma en què hem definit la nostra cultura és mitjançant un conjunt de valors compartits que cada membre de l’equip sense escrit ha adherit i utilitza diàriament per prendre decisions, interactuar amb altres membres i clients i fer la feina. 

 Els nostres valors de treball en equip  

Cadascun d’aquests valors s’enriqueix amb una simple comparació entre el bo i el dolent segons els nostres estàndards:

"Un company d'equip a Writeless va tenir èxit en això" 

Contra:  

 "Va fer això un company d'equip amb qui estic competint ...".  


2.1 NO ESTEM EN UN TRIBUNAL ni busquem cap culpabilitat 

En un projecte, en una feina, alguna cosa pot sortir malament. De vegades és necessari seure a una taula i, a més d’entendre com avançar, és essencial entendre què ha passat per entendre com evitar-ho en el futur.

Fins i tot en el cas d’errors humans amb un fort impacte negatiu, sempre es demana que s’utilitzi una actitud constructiva, no tant destinada a buscar LA COLPA, sinó més a comprendre els motius que van conduir a l’error i com evitar-los a el futur.


2.2  1. DE "PREDETERMINAT" A "ACCIÓ"  

Què significa: sempre és millor oferir alguna cosa real avui que alguna cosa que pugui ser millor demà.

Consells sobre com aplicar aquest valor:

"Quan veig un problema, prenc accions per solucionar-lo".  

"Quan veig un problema, ho ignoro perquè és feina d'una altra persona".

"Si no estic segur d'alguna cosa, busco ajuda del meu tutor / contacte / gerent o d'un company d'equip".  

"No m'agrada fer preguntes ni plantejar problemes perquè tinc por de ser estúpid".

"Si no és perfecte, no el lliuro, no ho ignoro fent veure que no ha passat res".  

"Començo a lliurar el projecte ... Llavors, si hi ha alguna cosa malament, els altres m'ho informaran".

"NOMÉS em faig càrrec dels projectes als quals segur que dedicaré temps i rebutjo el que em sobrecarrega".  

"Intento assumir tants projectes com sigui possible, d'alguna manera els faré".

"Un problema creat per una altra persona en el projecte en què he treballat també és el meu problema".  

"Si no ho he fet, no hi puc fer res".  

 


2.3   COMUNICACIÓ I TRANSPARÈNCIA  

Què significa: quan no treballeu a les mateixes parets, és "encara" més difícil estar sintonitzat amb el mateix canal. Per això, cal comunicar-se sempre amb els altres, amb la màxima transparència.

Consells sobre com aplicar aquest valor:

"Mantinc els membres del meu equip sempre en sintonia amb el que està passant, tant pel que fa a les feines actives actualment com a la meva disponibilitat de temps, de manera que poques vegades sorgiran sorpreses".  

“Em retinc informació sobre el que està passant fins a l'últim moment. Si apareix l'emergència o la sorpresa d'un company meu, amén. Pitjor per a ell ".

"Comparteixo la feina que estic fent amb els meus companys per endavant i la proporciono a temps per treballar en qualsevol correcció".  

"Treballo sense donar actualitzacions als meus companys i lliuro la meva part a l'últim moment".

"Prenc decisions i obstacles relacionats amb un projecte fàcilment comprensibles per als meus companys, compartint els meus comentaris als canals de comunicació de l'empresa, de manera que el meu soci que treballarà al meu costat tindrà una visió clara de la feina que farà".  

"Comparteixo les notes crues del treball que estic fent, dependrà del següent paper desxifrar-les i notar els problemes a mantenir

sota un ull ".

2.4  CREIXEU A TRAVÉS DELS COMENTARIS  

Què significa: tots tenim objectius i ambicions personals. Treballem junts per ajudar-nos a aconseguir-los de manera constructiva i serena. Consells sobre com aplicar aquest valor:

"Quan rebo comentaris intento millorar en aquesta direcció".

"Quan rep comentaris, em molesto i em desmotivo".  

"Sempre suposo que el meu col·lega té bona fe quan rep comentaris".  

"Em sento atacat quan rep comentaris".

"Quan la feina d'un company m'ajuda, dic" gràcies "compartint com em van ajudar amb l'equip o amb la persona". ● "Em mantinc els comentaris rebuts per a mi".

“Reflexiono i em comprometo constantment, Veig els problemes que sorgeixen com a oportunitats d'aprenentatge ".  

"Prefereixo fer el mínim i passar per alt els passos erronis o errors, que és més còmode que resoldre'm i qüestionar-me".

"M'importa i participo, si puc, en el desenvolupament i la millora d'altres persones".  

"Em mantinc en silenci per evitar ferir sentiments o incòmodes".

"Proporciono comentaris directament i amb tanta empatia com puc".  

"Proporciono comentaris sense l'objectiu final d'ajudar a l'altra persona, ho faig perquè ho he de fer".

"Quan hi ha un canvi per gestionar, m'ofereixo l'oportunitat de fer coses noves".  

"Quan hi ha un canvi, tinc por, reticència i temo el pitjor".

2.5   EMPATIA, SENSE EGO  

Què significa: tots els nostres companys d’equip són intel·ligents i amb talent en el que fan. Treballant junts tindrem èxit.

Consells sobre com aplicar aquest valor:

"Treballo amb altres persones per construir grans idees".  

"Treballo sol perquè les meves idees són les millors".

 

“Tinc interès en els meus companys d'equip i en la satisfacció de els nostres clients, Sé que amb forts llaços podem afrontar junts els moments més difícils ”.  

“Tracte el meu equip com recursos accessori i necessari per a la feina que faig ".

 

"Si el terra està brut, agafaré l'escombra i l'escombraré a terra".  

"Espero que el personal de neteja netegi el terra perquè algunes feines són més baixes que jo i no les he de fer jo".

 

De vegades no té sentit cridar al nostre "ego" al camp. De vegades, n’hi ha prou amb provar de perdonar els errors que hem comès nosaltres mateixos o que altres han comès i ser feliços perquè la propera vegada serà millor. Aquestes paraules us poden guiar positivament en situacions com aquesta:

 

"Quan fallo i / o faig alguna cosa malament, aprenc".  

"Quan fallo, ho prenc malament i pateixo".

 

"Puc aprendre tot el que vull".  

"O sóc bo en això, o no ho sóc".

 

"Si pots fer alguna cosa millor, em sento inspirat".  

"Si aconsegueixes fer alguna cosa millor, em sento amenaçat i la meva intel·ligència ofesa".

2.6   NO SIGUIS ROBOT, CONSTRUEIX EL ROBOT  

Què significa: invertir en eines i processos que generen un impacte en la forma excepcional de treballar, de manera que Writeless pugui ser internament més productiu i funcional als seus propòsits.

Consells sobre com aplicar aquest valor:

 

"Si veig tasques repetitives, trobo eines, processos o codis que ens poden ajudar a créixer de manera eficient".  

"Segueixo fent les coses de la manera que sempre s'han fet perquè és familiar i canviar és més difícil".  

 

"Dono prioritat a la feina que faig amb perfecció i precisió".  

"Prioritzo la feina que faig de manera ràpida i ràpida".

 

"Si hi ha problemes interns, busco maneres de solucionar-los amb l'equip disponible actualment, buscant primer ineficiències".  

"Normalment animo a contractar gent nova per resoldre els problemes que sorgeixen".

Avís: sabem que sol·licitar un nou lloc de treball en qualsevol empresa requereix un salt de fe. Volem que us sentiu còmode i emocionat enviant la vostra sol·licitud a Writeless. Per ajudar a compartir una mica més sobre la vida de tots nosaltres a Writeless, llegeixi sempre el document específic de la feina, a més de la descripció de la feina anterior, que us pot donar una visió més "íntima" de com és la vida aquí.

CODI DE CONDUCTA A WRITELESS, SL

 Introducció  

L’equip de Writeless està format per professionals de tota Itàlia que treballen en tots els aspectes de l’empresa.

El nostre és un entorn de treball positiu, solidari i inclusiu, que pretén incloure persones de qualsevol raça, fe, religió, gènere o formació. Amb aquest objectiu, hem elaborat algunes regles fonamentals a les quals demanem que s’adhereixi a qualsevol persona que tingui interfície amb el nostre grup de treball. Aquest codi s'aplica per igual a totes les persones implicades internament.

Aquesta no és una llista exhaustiva de coses que podeu fer o no fer. Més aviat, és una pauta per assegurar-se que totes les persones que treballen a Writeless siguin feliços, productives, segures i lliures de "moure's".

Aquest codi de conducta s’aplica a tots els espais gestionats o participats per Writeless. És a dir, es tracta de principis que s’han d’adoptar tant quan s’utilitzen les nostres eines internes (Dropbox, Connect, Cliq, Projectes, correu electrònic, etc.), com per assistir a esdeveniments i reunions en directe.

A més, les infraccions d’aquest codi poden evitar que una persona es quedi a la nostra organització, en qualsevol forma i independentment de la posició que ocupi.

Si creieu que algú infringeix el codi de conducta, us demanem que ho informeu contactant directament amb el vostre "supervisor" o la persona de contacte.

 

 Sigues amable i pacient.  

 

 Sigues acollidor.  

Estem compromesos a ser una empresa que acull i dóna suport a persones de totes les procedències i identitats. El nostre és un equip obert a membres de qualsevol raça, ètnia, cultura, origen nacional, color, estat d’immigració, classe social i econòmica, nivell educatiu, gènere, orientació sexual, identitat i expressió de gènere, edat, mida, pes, estat familiar, estat de salut, creença política, religió i capacitat mental i física.

 

 Sigues considerat.  

El producte del vostre treball serà material que altres persones hauran de treballar i viceversa: el resultat del vostre treball dependrà del treball dels vostres companys. Qualsevol decisió que prengueu enmig d'un projecte afectarà els membres i els col·legues que us persegueixin i, per tant, haureu de tenir-ho en compte a l'hora de prendre decisions.

Recordeu que som gent que venim de tota Itàlia i que podríeu equivocar-vos en la comunicació en to / idioma. Tingueu-ho en compte a l’hora de tractar-ho

altres.

 

 Sigues respectuós.  

No tothom estarà d’acord en tots els casos, en totes les situacions, però el desacord no és una raó vàlida per tenir un mal comportament ni una actitud desafiant. Cadascú de nosaltres pot trobar-se davant d’una sensació de frustració, però no podem permetre que aquest sentiment es converteixi en un atac personal contra un altre membre de l’equip.

És important recordar que una empresa on les persones se senten incòmodes o amenaçades mai és productiva. Els membres sense escrit haurien de ser respectuosos a l’hora de tractar amb altres companys d’equip, així com amb persones alienes a l’equip.

 

 Sigues responsable de tu mateix.  

Durant els retirs corporatius, sortides de grup o altres esdeveniments en directe, sou un representant de Writeless. Comporta’t correctament posant-te a gust a tu mateix i als que t’envolten.

 

 Presteu atenció a l'idioma que utilitzeu.  

Som una comunitat de professionals i ens comportem professionalment. Sigues amable amb els altres. No insulteu ni col·loqueu els altres participants en una mala llum en cap tipus de discussió. No s’accepta cap assetjament ni cap altra conducta d’exclusió similar envers altres membres.

Això inclou (encara que no es limita a):

  1. Amenaces o delictes violents dirigits contra una altra persona.

  2. Acudits i idiomes específics discriminatoris.

  3. Publicar material sexualment explícit o violent.

  4. Insults personals, especialment aquells que fan servir termes racistes o masclistes.

  5. Atenció sexual no desitjada cap a un o més membres.

  6. Promoure o fomentar qualsevol de les conductes descrites anteriorment.

  7. Assetjament reiterat dels que us envolten.

  8. En general, si algú us demana que deixeu de fer o de dir alguna cosa no desitjada, atureu-vos.

  9. Imposar tasques humiliants com els ritus d’iniciació als nous companys d’equip.

 

 Quan no estem d'acord, intenteu entendre per què.  

Els desacords, tant socials com tècnics, ocorren tot el temps i Writeless no és una excepció. És important resoldre els desacords i les opinions divergents de manera constructiva, sempre.

 

 Recordeu que som diferents.  

La força de Writeless prové dels seus diversos companys d’equip, gent d’una àmplia gamma d’orígens, científic, humanístic o qualsevol altre. Diferents persones tenen diferents perspectives sobre els problemes. Si no podeu entendre per què algú té un punt de vista diferent del vostre, no penseu que la persona en qüestió necessàriament s’equivoca.

 

10  Errar és humà.  

No oblideu que equivocar-vos és humà i culpar-vos els uns als altres no condueix enlloc. En canvi, centrem-nos en la resolució de problemes i l’aprenentatge dels errors.

Codi de conducta i llenguatge utilitzat fortament inspirat en el codi de conducta de Django.

Bona feina!

ELS NOSTRES COMPROMISOS AMB ELS CANDIDATS

 Introducció  

Sabem que aplicar i emprendre un nou camí en qualsevol empresa requereix un salt de fe. Volem que us sentiu totalment còmode i emocionat enviant la vostra sol·licitud a Writeless, SL.

Malauradament, el procés de contractació de moltes empreses sembla una caixa negra amb un gran interrogant a l’exterior.

  1. Enviar la sol·licitud;

  2. Espereu setmanes per obtenir comentaris que mai no arribin.

  3. En aquest punt, fins i tot us pregunteu per què heu enviat la vostra sol·licitud.  

Al nostre parer, la manca de comunicació només reforça la inseguretat present en cadascun de nosaltres i, en conseqüència, la confiança en si mateixa de la impossibilitat de creixement. Treballar en un nou rol (d’una manera seriosa i raonable) requereix valentia i és difícil trobar quan, més sovint, la vostra única recompensa és el silenci.

El nostre procés de contractació és diferent a Writeless.

Volem que sàpiga que quan sol·liciteu una funció, rebreu comentaris de nosaltres, encara que siguin negatius. De fet, durant tot el procés de selecció i contractació ens esforcem per assegurar-nos que mai superem els set dies de silenci del candidat.

Per ser completament transparent, això és el que passa quan demaneu treballar en una posició a Writeless.

  1. Sol·licitud: un cop enviada la sol·licitud, la sol·licitud entra al nostre programari de gestió d’aplicacions que ens permet fer un seguiment de totes les sol·licituds. Aquí, l’equip de recursos humans, amb qui treballareu estretament un cop contractat, revisarà la vostra sol·licitud.

  2. Avaluació: la sol·licitud s’avalua a partir de proves que demostren que teniu les habilitats pertinents per al lloc de treball que heu sol·licitat. Avaluarem no només les vostres habilitats tècniques declarades, sinó també les vostres habilitats d’escriptura i comunicació, juntament amb els coneixements que demostreu tenir envers la nostra empresa i el servei que venem. Sabem que cap candidat és impecable a tot arreu, de manera que busquem persones que puguin excel·lir en una o dues habilitats, per encaixar en grups amb punts forts i punts febles complementaris i que facin treballar junts.

  3. Entrevista sobre el paper: un cop examinada la primera sèrie de candidats, se us cridarà juntament amb els que hagin superat la primera fase per donar suport a una videotrucada juntament amb la persona de contacte dedicada. El referent us seguirà en aquesta primera part del camí Writeless. Aquí se us faran preguntes destinades a aprofundir en la vostra experiència rellevant per a aquesta funció i tindreu l’oportunitat d’avaluar si Writeless coincideix o no amb els valors que busqueu en un empresari. Si no arribeu a aquest pas, ens posarem en contacte amb vosaltres per informar-vos que encara estem avaluant la vostra sol·licitud per a aquesta funció.

  4. Entrevista d’habilitats: després de parlar amb la vostra persona de contacte, haureu de realitzar una entrevista d’habilitats amb el vostre equip de referència que inicialment us serà confiada. Normalment, aquesta entrevista es fa mitjançant una trucada d'àudio o vídeo o una prova pràctica per provar i practicar els vostres coneixements (depèn del tipus de rol al qual sol·liciteu). Aquí el tipus d’avaluació que es farà serà exclusivament de tipus pràctic i té el propòsit de verificar si teniu les habilitats pertinents per tenir èxit en el paper. No se us avaluarà sobre habilitats que no importen. Per exemple, no oferirem proves sobre fórmules matemàtiques ni tampoc no us preguntarem quantes pilotes de golf podrien cabre dins d'un tramvia "lògic". Si no arribeu a aquest pas, ens posarem en contacte amb vosaltres per fer-vos saber que hem rebutjat la vostra sol·licitud o que encara la valorem. Per a algunes posicions, també avaluarem les vostres habilitats en exercicis pràctics curts.

  5. Decisió final: després de l’entrevista d’habilitats (o dels exercicis de pràctica), avaluarem cada candidat que hagi arribat fins al punt anterior i l’equip contractant prendrà una decisió. Si més candidats es casen amb els perfils que busquem, estimularem més referències de candidats. Si cap candidat coincideix amb el nostre perfil de contractació, rebutjarem les sol·licituds dels candidats o repetirem el segon pas.

  6. Comprovacions de referències: en comprovar les referències, feu-nos-ho saber, ens posarem en contacte amb les referències proporcionades directament per tenir una millor idea de la vostra relació.

  7. Oferta i proposta de feina: un cop finalitzats tots els passos, us presentarem una oferta de treball amb detalls sobre salari, avantatges i especificacions salarials. Si accepteu l’oferta, establirem la data d’inici del treball i desenvoluparem un pla d’inici dedicat. En cada moment d’aquest procés, prometem no desaparèixer durant més de 7 dies. És una promesa que ens comprometem a mantenir religiosament.

Gràcies per estudiar una carrera a Writeless.

Esperem que les paraules llegides fins ara us animin a fer aquest famós salt de fe i a enviar-nos la vostra presentació.

Posicions obertes:

Envieu la vostra sol·licitud: info@writeless.it

Primer ens voleu conèixer una mica millor?

fes un cop d'ull als nostres professionals de la comunicació.